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售后政策

本网站商品不支持7天无理由退货。

本网站销售的所有产品仅可用于工业或者科研等非医疗目的。

1

收货

当您收到货物时,请务必仔细检查发货清单和商品,确认包装的完好性。若发现商品与清单不符或存在破损等情况,请即刻与我们联系。 收到货物后,请根据产品指引妥善保管。
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质量问题

对于保质期内的产品,产品质量问题的反馈与投诉,请通过书面形式提出,并提供详细的实验资料。
若遇到产品破损情况,若为快递配送,请在收货当天拍摄照片并联系我们工作人员;若是我司工作人员直接配送,请当场告知送货人员。2天内提交相关破损照片至我司工作人员,逾期视为自行放弃。
对于已超过保质期的产品,将无法享受退换货等售后服务。但我司仍会提供如技术支持等服务,包括但不限于对实验流程的梳理及优化建议。
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注意

对于产品质量问题的解决仅限于产品本身,对于由此产生的任何间接影响或损失,不予承担。
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售后联系

售后服务邮箱: eastcreative_lw68@163.com

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